سياسة الخصوصية

أولاً: المعلومات التي نجمعها

نجمع نوعين من المعلومات: معلومات تقدمها أنت طوعاً، ومعلومات تُجمع تلقائياً عند تصفح موقعنا.

المعلومات التي تقدمها

عندما تملأ نموذج الاتصال أو طلب عرض السعر، نجمع اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، واسم شركتك إن وجد. هذه المعلومات ضرورية للرد على استفسارك وتقديم الخدمة المطلوبة.

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا، قد يجمع نظامنا تلقائياً عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي زرتها. هذه البيانات مجهولة الهوية وتُستخدم لتحسين أداء الموقع فقط.

ثانياً: الأساس القانوني للمعالجة

نستند في معالجة بياناتك الشخصية إلى الأسس القانونية التالية وفقاً للقانون رقم 151 لسنة 2020:

• الموافقة الصريحة: عندما تضع علامة في مربع الموافقة على سياسة الخصوصية في نماذجنا.
• المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
• الالتزام التعاقدي: لتنفيذ الخدمات التي طلبتها منا.
• الالتزام القانوني: للامتثال لمتطلبات القانون المصري المعمول به.

ثالثاً: كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:

• الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
• التواصل معك بشأن مواعيد جلسات التصوير
• تحسين تجربة التصفح على موقعنا
• الامتثال للالتزامات القانونية المفروضة علينا

لا نستخدم بياناتك لأغراض التسويق الإلكتروني المباشر دون موافقتك الصريحة.

رابعاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات تقنية موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وذلك بموجب اتفاقيات معالجة بيانات ملزمة تضمن الحماية الكافية.

خامساً: أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفصاح. يشمل ذلك تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS وتقييد الوصول إلى البيانات على أساس الحاجة.

سادساً: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو كما يقتضيه القانون. بيانات الاتصال تُحتفظ بها لمدة لا تتجاوز سنتين من آخر تواصل، ما لم يكن ثمة التزام قانوني يستوجب الاحتفاظ بها لمدة أطول.

سابعاً: حقوقك القانونية

بموجب القانون المصري رقم 151 لسنة 2020، تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها القانون.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات بعينها.
• حق سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت دون أثر رجعي.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@lafemmedelogre.com

ثامناً: ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح. للاطلاع على تفاصيل كاملة حول أنواع الكوكيز التي نستخدمها وكيفية التحكم فيها، يُرجى مراجعة سياسة الكوكيز.

تاسعاً: التواصل بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو بطريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@lafemmedelogre.com
• الهاتف: 02 3346 9646
• العنوان: 25 شارع شهاب، العجوزة، محافظة الجيزة 12611، مصر

عاشراً: تعديلات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. سنُشير إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بصفة دورية.